Dijital pazarlamada yükselen trendler ve müşteri deneyimi

Dijital pazarlamada yükselen trendler ve müşteri deneyimi

2023 yılı, pek çok açıdan dijital platformların yükselişe geçtiği bir yıl oldu. Chat GPT, yapay zeka teknolojilerindeki gelişimler ve sosyal medya ile entegrasyonunun getirdiği olanaklar pazarlama dünyasında da karşılık buldu.

Teknolojik yenilikler, alışveriş alışkanlıklarıyla birlikte pazarlama trendlerini de yenilemeye devam ederken, şirketler de artık hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelen dijital kanallarda müşteri deneyimini geliştirmenin izini sürüyor.

Kısa süre öncesine kadar internet mağazaları bile kısıtlı sayıdayken, bugün markalar ardı ardına metaverse aleminde sanal mağazalar açıyor, marka hikayelerini influencer işbirlikleriyle etkili şekilde geniş kitlelere duyurabiliyor,  daha özgün ve kişiselleştirilmiş bir pazarlama yaklaşımı geliştirebiliyorlar. 

BU YAZIYI DERGİDE OKU