Türkiye’nin elektronik devi Vestel, teknoloji ihracatında Türkiye’nin gururu olmaya devam ediyor.
Yurtdışında 157 ülkeye yaptığı ihracatla 23. kez alanında ihracat şampiyonu olan Vestel, 2021’de başladığı yatırımlarla 5 yılın sonunda üretim kapasitesini %50 arttırma planları yapıyor.
Kendisini bir teknoloji markası olarak tanımlayan Vestel’de, elde edilen bu başarıların ardında tüketicileri ile kurduğu çözüm odaklı ve samimi ilişkiler önemli bir yer tutuyor. Satış sonrası hizmetler konusunda fark yaratan uygulamalarıyla öne çıkan kurumda, müşteri hizmetleri birimi kilit rol oynuyor. Müşterilerine unutulmaz deneyimler yaşatan ve bu alandaki başarıları defalarca tescillenen Vestel’de Müşteri Hizmetleri’nin yönetimi ise 2012 yılından itibaren Dr. A. Tarkan Tekcan tarafından yürütülüyor.